Airbnb: Le 5 cause più comuni dei problemi di connessione con il tuo Channel Manager
Verifica le cause più comuni dei problemi di connessione e collega correttamente il tuo Channel Manager ad Airbnb.
1. Il processo di connessione si blocca o non risponde
Problema
Dopo aver cliccato su "Collega", non succede nulla oppure il processo di connessione non viene completato.
Causa
Nella maggior parte dei casi, un blocco dei pop-up impedisce l'apertura della pagina di accesso di Airbnb necessaria per autorizzare la connessione.
Soluzione
Opzione A: Disattiva il blocco dei pop-up
Disattiva il blocco dei pop-up per Airbnb nel tuo browser:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95472
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/blocca-i-popup-in-microsoft-edge-1d8ba4f8-f385-9a0b-e944-aa47339b6bb5
- Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/it/kb/Controllare%20le%20finestre%20pop-up
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/block-pop-ups-sfri40696/mac
Dopo aver disattivato il blocco dei pop-up, avvia nuovamente il processo di connessione.
💡 Suggerimento: se utilizzi un ad blocker o uno script blocker come AdBlock, uBlock Origin o Ghostery, disattivalo temporaneamente anche per Airbnb e DiBooq.
Opzione B: Utilizza una finestra in navigazione in incognito o privata
Apri una nuova finestra in modalità Incognito o Navigazione privata e riavvia il processo di connessione. In questo modo è spesso possibile aggirare estensioni del browser e sessioni salvate che potrebbero interferire con la connessione.
Opzione C: Apri DiBooq con un altro browser
Se il processo di connessione continua a non funzionare, prova a effettuare la connessione utilizzando un altro browser (ad esempio Chrome, Firefox, Edge o Safari). In questo modo è spesso possibile escludere rapidamente problemi specifici del browser o delle estensioni.
2. Il tuo account Airbnb è già collegato a un altro Channel Manager
Problema
Airbnb consente un solo collegamento attivo a un Channel Manager per account. Se il tuo account è già collegato a un altro provider, non sarà possibile crearne un secondo.
Soluzione
- Accedi ad Airbnb in modalità Host.
- Clicca sul menu (☰) in alto a destra.
- Apri Account.
- Vai a Privacy e condivisione.
- Scorri fino alla sezione Servizi collegati.
- Verifica se è già presente un altro Channel Manager collegato.
- Rimuovi il collegamento esistente.
- Avvia nuovamente la connessione con DiBooq.
3. Nessuna foto profilo nel tuo account Host Airbnb
Problema
Il tuo account Host Airbnb non è stato configurato completamente.
Soluzione
Carica una foto profilo nel tuo account Host Airbnb e avvia nuovamente il processo di connessione.
4. Sei un Co-host dell'annuncio Airbnb
Problema
Stai cercando di collegare un annuncio gestito come Co-host. Questo non è supportato da Airbnb.
Soluzione
Collega DiBooq utilizzando l'account Host principale che ha creato originariamente l'annuncio. Solo questo account dispone delle autorizzazioni necessarie per collegare un Channel Manager per case vacanze.
5. Vuoi collegare più account Airbnb a un unico account DiBooq
Problema
Attualmente un account DiBooq può essere collegato a un solo account Airbnb.
Soluzione
Hai due possibilità:
- Gestisci tutti gli alloggi da un unico account Airbnb e collega questo account a DiBooq.
- Crea un account DiBooq separato per ciascun account Airbnb.
Successivamente potrai avviare nuovamente il processo di connessione.
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Insieme verificheremo la connessione passo dopo passo e individueremo rapidamente la causa del problema.