Airbnb: Die 5 häufigsten Ursachen für Verbindungsprobleme mit deinem Channel Manager.
Prüfe die häufigsten Fehlerquellen und stelle die Verbindung zwischen deinem Channel Manager und Airbnb erfolgreich her.
1. Der Verbindungsprozess bleibt hängen oder reagiert nicht
Problem
Nach dem Klick auf „Verbinden“ passiert nichts oder der Verbindungsprozess wird nicht abgeschlossen.
Ursache
In den meisten Fällen blockiert ein Pop-up-Blocker die Airbnb-Anmeldeseite, die für die Autorisierung geöffnet werden muss.
Lösung
Option A: Pop-up-Blocker deaktivieren
Deaktiviere den Pop-up-Blocker für Airbnb in deinem Browser:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95472
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/blockieren-von-popups-in-microsoft-edge-1d8ba4f8-f385-9a0b-e944-aa47339b6bb5
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/pop-blocker-einstellungen-ausnahmen-problemloesung
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/block-pop-ups-sfri40696/mac
Nachdem du den Pop-up-Blocker deaktiviert hast, starte den Verbindungsprozess erneut.
💡 Tipp: Falls du einen Werbe- oder Skriptblocker wie AdBlock, uBlock Origin oder Ghostery verwendest, deaktiviere diesen ebenfalls vorübergehend für Airbnb und DiBooq.
Option B: Inkognito-/Privatmodus verwenden
Öffne ein neues Inkognito- oder Privates Fenster in deinem Browser und starte den Verbindungsprozess erneut. Dadurch werden Browser-Erweiterungen und gespeicherte Sitzungen oft umgangen, die die Verbindung stören können.
Option C: Öffne DiBooq in einem anderen Browser
Falls der Verbindungsprozess weiterhin nicht funktioniert, versuche die Verbindung in einem anderen Browser (z. B. Chrome, Firefox, Edge oder Safari) herzustellen. Dadurch lassen sich browser- oder erweiterungsspezifische Probleme häufig schnell ausschließen.
2. Das Airbnb-Konto ist bereits mit einem anderen Channel Manager verbunden
Problem
Airbnb erlaubt pro Account nur eine aktive Verbindung zu einem Channel Manager. Besteht bereits eine Verbindung zu einem anderen Anbieter, kann keine weitere Verbindung hergestellt werden.
Lösung
- Melde dich bei Airbnb im Gastgebermodus an.
- Klicke oben rechts auf das Menü (Burger-Button).
- Öffne Kontoeinstellungen.
- Öffne Datenschutz.
- Scrolle bis ganz nach unten zum Bereich Verbundene Dienste.
- Prüfe, ob dort bereits ein anderer Channel Manager verbunden ist.
- Hebe die bestehende Verbindung auf.
- Starte anschließend die Verbindung mit DiBooq erneut.
3. Kein Profilfoto im Airbnb-Gastgeber-Konto hinterlegt
Problem
Dein Airbnb-Gastgeberkonto ist nicht vollständig eingerichtet.
Lösung
Lade in deinem Airbnb-Gastgeber-Profil ein Profilfoto hoch und starte den Verbindungsprozess anschließend erneut.
4. Du bist Co-Host des Airbnb-Inserats
Problem
Du versuchst die Verbindung mit einem Co-Host-Listing herzustellen. Das ist bei Airbnb generell nicht möglich!
Lösung
Verbinde DiBooq mit dem Hauptkonto, das das Inserat ursprünglich erstellt hat. Nur dieses Konto verfügt über die erforderlichen Berechtigungen, um eine Verbindung zu einem FeWo Channel Manager herzustellen.
5. Du möchtest mehrere Airbnb-Konten mit einem DiBooq-Konto verbinden
Problem
Aktuell kann ein DiBooq-Konto nur mit einem Airbnb-Konto verbunden werden.
Lösung
Du hast folgende Möglichkeiten:
- Verwalte alle Unterkünfte in einem einzigen Airbnb-Konto und verbinde dieses mit DiBooq.
- Erstelle für jedes Airbnb-Konto ein separates DiBooq-Konto.
Anschließend kannst du die Verbindung erneut herstellen.
Das Problem besteht weiterhin?
Falls keiner der genannten Punkte dein Problem löst, buche jetzt deinen kostenfreies Onbaording-Termin mit uns.
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Gemeinsam prüfen wir die Verbindung Schritt für Schritt und finden kurzfristig die Ursache des Problems.