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Caratteristiche delle categorie tariffarie di Booking.com: cosa sincronizza il tuo Channel Manager?

Ecco come funziona la sincronizzazione delle categorie tariffarie di Booking.com con il tuo Channel Manager DiBooq.

Se desideri gestire il tuo alloggio su Booking.com in modo professionale, devi comprendere la differenza tra la tariffa standard e le categorie tariffarie aggiuntive.

Questo è particolarmente importante in combinazione con un channel manager per case vacanza come DiBooq.

In questo articolo scoprirai:

  • che cos’è la tariffa standard di Booking.com;

  • come viene sincronizzata la tariffa standard con DiBooq;

  • come creare ulteriori categorie tariffarie;

  • dove impostare le diverse condizioni di prenotazione;

  • come fare attivare ulteriori condizioni di prenotazione su Booking.com;

  • a cos’altro devono prestare attenzione i proprietari di case vacanza.

Tariffa standard di Booking.com

La tariffa standard è la tariffa principale e più importante del tuo alloggio su Booking.com.

Quando colleghi DiBooq a Booking.com, solo questa tariffa standard viene sincronizzata completamente.

Ciò significa che tutte le condizioni di prenotazione globali impostate nel software per case vacanza di DiBooq vengono trasferite automaticamente alla tariffa standard di Booking.com.

Tra queste rientrano:

  • soggiorno minimo, anche stagionale;

  • soggiorno massimo;

  • giorni di arrivo consentiti;

  • giorni di partenza consentiti;

  • tempo di preparazione;

  • finestra di prenotazione, ovvero il periodo minimo e massimo entro il quale è possibile effettuare una prenotazione.

Importante:

La tariffa standard viene sincronizzata con DiBooq tramite XML.

Non dovresti modificare manualmente questa tariffa nell’extranet di Booking.com.

La tariffa standard costituisce la base per tutte le altre categorie tariffarie.

Che cos’è una categoria tariffaria di Booking.com?

Una categoria tariffaria è una variante di prezzo aggiuntiva della tua tariffa standard.

Puoi utilizzarla per:

  • offrire condizioni di cancellazione diverse;

  • concedere sconti per soggiorni più lunghi;

  • impostare una durata minima del soggiorno diversa;

  • adottare strategie di prezzo differenti.

Gli ospiti possono così scegliere tra diverse opzioni di prezzo, ad esempio una tariffa più conveniente non rimborsabile.

Attenzione: a causa di una limitazione tecnica dell’API di Booking.com relativa alle connessioni XML, per le categorie tariffarie aggiuntive oltre alla tariffa standard non è possibile trasferire le condizioni di prenotazione.

La durata minima del soggiorno, la chiusura degli arrivi e la chiusura delle partenze devono quindi essere gestite direttamente dal proprietario nell’extranet di Booking.com per queste categorie tariffarie aggiuntive.

Importante prima di creare altre tariffe

Se avevi già creato categorie tariffarie prima di voler collegare DiBooq, procedi come segue:

  • Elimina tutte le categorie tariffarie esistenti, ad eccezione della tariffa standard.

  • Nell’extranet di Booking.com vedrai quindi soltanto la tariffa standard.

  • Collega il tuo account al channel manager DiBooq.

  • Crea nuovamente le tue tariffe aggiuntive.

  • A questo punto potrai definire su Booking.com, per le categorie tariffarie aggiuntive, condizioni di prenotazione come quelle stagionali.

Puoi verificare che le categorie tariffarie aggiuntive, oltre alla tariffa standard, siano state create correttamente controllando che siano contrassegnate con la dicitura "Nessun XML".

 

Ti sei già collegato a DiBooq e non avevi eliminato in precedenza le categorie tariffarie aggiuntive? Nessun problema! Puoi eliminarle anche dopo il collegamento con DiBooq e crearle nuovamente.

Struttura tariffaria consigliata per Booking.com

1. Tariffa standard

Cancellazione gratuita fino a 14 o 21 giorni prima dell’arrivo.

2. Tariffa flessibile

Cancellazione gratuita fino a 3 giorni prima dell’arrivo.

Consiglio: applica un supplemento del 10% sulla tariffa standard.

3. Tariffa non rimborsabile

Nessuna cancellazione gratuita.

Consiglio: applica uno sconto del 10% sulla tariffa standard.

Questa tariffa ti offre la massima sicurezza nella pianificazione.

4. Tariffa settimanale

Consiglio: applica uno sconto del 15% a partire da 7 notti e offri la cancellazione gratuita fino a 14 o 21 giorni prima dell’arrivo.

5. Tariffa mensile

Consiglio: applica uno sconto del 30% a partire da 28 notti e offri la cancellazione gratuita fino a 14 o 21 giorni prima dell’arrivo.

Esempio di configurazione efficace delle categorie tariffarie di Booking.com

Creare una categoria tariffaria su Booking.com: guida passo passo

Ecco come creare una nuova categoria tariffaria:

  • Accedi ad admin.booking.com.

  • Vai a Tariffe e disponibilità → Categorie tariffarie.

Ecco come accedere alle categorie tariffarie nell’extranet di Booking.com.

  • Fai clic su "Aggiungi una nuova categoria tariffaria".

  • Seleziona la categoria desiderata.

  • Definisci le condizioni di cancellazione.

  • Definisci la durata minima del soggiorno per questa tariffa. Per le tariffe settimanali e mensili, questo valore viene impostato automaticamente da Booking.com.

  • Definisci il supplemento o lo sconto applicato al prezzo.

  • Attiva la tariffa.

Dove puoi impostare le condizioni di prenotazione?

In DiBooq puoi gestire per la tariffa standard:

  • la durata minima del soggiorno

  • la durata massima del soggiorno

  • i giorni di arrivo

  • i giorni di partenza

  • il tempo di preparazione

  • la finestra di prenotazione, ovvero il periodo minimo e massimo entro il quale è possibile effettuare una prenotazione.

Nelle categorie tariffarie aggiuntive puoi personalizzare le condizioni di prenotazione nell’extranet di Booking.com, tra cui:

  • la durata minima del soggiorno

  • il tempo minimo di prenotazione anticipata

Per utilizzare altre impostazioni, è necessario prima richiederne l’attivazione al supporto di Booking.com.

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Richiedere l’attivazione delle condizioni di prenotazione avanzate

Le seguenti impostazioni non sono attive automaticamente per le tariffe aggiuntive su Booking.com:

  • durata massima del soggiorno;

  • soggiorno minimo a partire dal giorno di arrivo;

  • soggiorno massimo a partire dal giorno di arrivo;

  • divieto di arrivi;

  • divieto di partenze;

  • periodo massimo di prenotazione anticipata.

Per la tariffa standard gestisci tutto centralmente in DiBooq.

Per le tariffe aggiuntive devi chiedere esplicitamente a Booking.com di attivare tali opzioni.

Contattare Booking.com per attivare le categorie tariffarie

  1. Accedi all’extranet.

  2. Apri la posta in arrivo.

  3. Seleziona "Visualizza le opzioni di contatto".

  4. Seleziona Tariffe o condizioni tariffarie.

  5. Invia la richiesta.

Modello di richiesta al supporto di Booking.com

Gentile team del supporto partner di Booking.com,

vorrei chiedervi di attivare condizioni di prenotazione aggiuntive per il mio alloggio all’interno di una categoria tariffaria esistente.

Alloggio: [Nome del tuo alloggio]

ID dell’alloggio: [Il tuo ID]

Categoria/e tariffaria/e interessata/e: [Nome della/e tariffa/e]

Vi chiedo di attivare le seguenti condizioni di prenotazione:

  • durata massima del soggiorno;

  • soggiorno minimo a partire dal giorno di arrivo;

  • soggiorno massimo a partire dal giorno di arrivo;

  • divieto di arrivi;

  • divieto di partenze;

  • periodo massimo di prenotazione anticipata.

L’attivazione è necessaria per applicare in modo flessibile la mia strategia tariffaria e gestire la disponibilità del mio alloggio in linea con il mercato.

Grazie per il vostro supporto.

Cordiali saluti,

[Il tuo nome]

 

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