Wenn du deine Unterkunft auf Booking.com professionell steuern möchtest, musst du den Unterschied zwischen der Standardrate und zusätzlichen Ratenkategorien verstehen.
Gerade in Verbindung mit einem FeWo Channel Manager wie DiBooq ist das entscheidend.
In diesem Artikel erfährst du:
- was die Booking.com Standardrate ist
- wie die Standardrate mit DiBooq synchronisiert wird
- wie du weitere Ratenkategorien anlegst
- welche Buchungsbedingungen du wo einstellst
- wie du bei Booking.com weitere Buchungsbedingungen freischaltest
- was du sonst noch als FeWo-Gastgeber beachten musst
Booking.com Standardrate
Die Standardrate ist die zentrale und wichtigste Rate deiner Unterkunft auf Booking.com.
Wenn du DiBooq mit Booking.com verbindest, wird ausschließlich diese Standardrate vollständig synchronisiert.
Das bedeutet:
Alle globalen Buchungsbedingungen, die du in der Ferienwohnung Software von DiBooq festlegst, werden automatisch an die Booking.com Standard-Rate übertragen.
Dazu gehören:
- (saisonaler) Mindestaufenthalt
- Maximaler Aufenthalt
- gültige Anreisetage
- gültige Abreisetage
- Vorbereitungszeit
- Buchungsfenster (Letztmögliche und frühestmögliche Buchung)
Wichtig:
Die Standardrate wird per XML mit DiBooq synchronisiert.
Du solltest diese Rate nicht manuell im Booking.com Extranet verändern.
Die Standardrate bildet die Grundlage für alle weiteren Ratenkategorien.
Was ist eine Booking.com Ratenkategorie?
Eine Ratenkategorie ist eine zusätzliche Preisvariante deiner Standardrate.
Du nutzt sie, um:
- andere Stornierungsbedingungen anzubieten
- Rabatte für längere Aufenthalte zu gewähren
- Mindestaufenthalte abweichend einzustellen
- unterschiedliche Preisstrategien umzusetzen
Gäste können dann zwischen mehreren Preisoptionen wählen wie z.B. einem günstigeren Preis bei einer nicht stornierbaren Rate.
Achtung: Aufgrund einer systemseitigen Einschränkung der Booking.com API im Zusammenhang mit XML Verbindungen können für zusätzliche Ratenkategorien neben der Standardrate keine Buchungsbedingungen übertragen werden.
Mindestaufenthalt, Anreise geschlossen oder Abreise geschlossen sollten daher für diese zusätzlichen Ratenkategorien direkt im Booking.com Extranet durch den Gastgeber verwaltet werden.
Wichtig vor dem Anlegen weiterer Raten
Wenn du bereits Ratenkategorien angelegt hattest, bevor du DiBooq verbinden möchtest. Solltest du folgendermaßen vorgehen:
- Bitte lösche alle bestehenden Ratenkategorien bis auf die Standardrate.
- Nun siehst du in deinem Booking.com Extranet lediglich die Standardrate
- Verbinde dich nun mit dem DiBooq Channel Manager.
- Danach legst du deine zusätzlichen Raten neu an.
- Du kannst nun in den in den weiteren Ratenkategorien z.B. (saisonale) Buchungsbedingungen in Booking.com definieren
Ob deine weiteren, neben der Standardrate existiernde Ratenkategorien korrekt angelegt sind, erkennst du daran, dass sie mit „Kein XML“ gekennzeichnet sind.
Hast du dich schon verbunden und hattest die weiteren Ratenkategorien vorher nicht gelöscht? Kein Problem! Du kannst auch nach der Verbindung mit DiBooq die zusätzlichen Ratenkategorien löschen und sie dann noch mal neu anlegen.
Empfohlene Ratenstruktur für Booking.com
1. Standard Rate
Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage oder bis 21 Tage vor Anreise.
2. Flexible Rate
Kostenfreie Stornierung zwischen 1 bis 3 Tage vor Anreise.
Empfehlung: 10 Prozent Aufpreis zur Standardrate.
3. Nicht stornierbare Rate
Keine kostenfreie Stornierung.
Empfehlung: 10 Prozent Rabat zur Standardrate.
Diese Rate gibt dir maximale Planungssicherheit.
4. Wochenrate
Empfehlung: 15 Prozent Rabatt ab 7 Nächten.
und Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage oder bis 21 Tage vor Anreise.
5. Monatsrate
Empfehlung: 30 Prozent Rabatt ab 28 Nächten.
und Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage oder bis 21 Tage vor Anreise.
Beispiel für ein solides Setting der Booking.com Ratenkategorien
Booking.com Ratenkategorie anlegen. Schritt für Schritt.
So legst du eine neue Ratenkategorie an:
- Logge dich unter admin.booking.com ein.
- Gehe zu Raten & Verfügbarkeit → Ratenkategorien.
- Klicke auf Neue Ratenkategorie hinzufügen.
- Wähle die gewünschte Kategorie.
- Definiere die Stornierungsbedingungen
- Definiere den Mindestaufenthalt für diese Rate (bei Wochen- / Monatsraten wird dieser automatisch von Booking.com gesetzt)
- Definiere Preisaufschlag oder Preisabschlag.
- Aktiviere die Rate.
Welche Buchungsbedingungen kannst du wo einstellen?
In DiBooq steuerst du für die Standardrate:
- Mindestaufenthalt
- Maximaler Aufenthalt
- Anreisetage
- Abreisetage
- Vorbereitungszeit
- Buchungsfenster (Letzmögliche und frühestmögliche Buchung)
In zusätzlichen Ratenkategorien kannst du im Booking.com Extranet Buchungsbedingungen individuell anpassen:
- Mindestaufenthaltsdauer
- Minimale Vorausbuchungszeit
Weitere Einstellungen müssen erst vom Booking.com Support freigeschaltet werden.
Erweiterte Buchungsbedingungen freischalten lassen
Folgende Einstellungen sind bei zusätzlichen Raten in Booking.com nicht automatisch aktiv:
- Maximale Aufenthaltsdauer
- Mindestaufenthalt ab Anreise
- Maximaler Aufenthalt ab Anreise
- Keine Anreisen
- Keine Abreisen
- Maximale Buchung im Voraus
Für die Standardrate steuerst du alles zentral in DiBooq.
Für zusätzliche Raten musst du diese Optionen explizit von Booking.com aktivieren lassen.
Booking.com kontaktieren um Ratenkategorien freischalten zu lassen
- Logge dich im Extranet ein.
- Öffne deinen Posteingang.
- Wähle Kontaktmöglichkeiten ansehen.
- Wähle Raten oder Preisbedingungen.
- Sende deine Anfrage.
Vorlage für deine Support Anfrage bei Booking.com
Liebes Booking.com Partner Support Team,
ich möchte euch bitten, für meine Unterkunft zusätzliche Buchungsbedingungen innerhalb einer bestehenden Ratenkategorie freizuschalten.
Unterkunft: [Name deiner Unterkunft]
Unterkunfts ID: [Deine ID]
Betroffene Ratenkategorie(n): [Name der Rate(n)]
Bitte aktiviert folgende Buchungsbedingungen:
- Maximale Aufenthaltsdauer
- Mindestaufenthalt ab Anreise
- Maximaler Aufenthalt ab Anreise
- Keine Anreisen
- Keine Abreisen
- Maximale Buchung im Voraus
Die Freischaltung ist notwendig, um meine Preisstrategie flexibel umzusetzen und meine Verfügbarkeiten marktgerecht zu steuern.
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
[Dein Name]
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